download skripsi administrasi negara lengkap
download skripsi administrasi negara lengkap

Skripsi administrasi negara dengan judul ” PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) APARATUR BERBASIS KOMPETENSI DENGAN STANDAR ISO 9001:2008 UNTUK PENGEMBANGAN INVESTASI DI BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU (BPPT) KABUPATEN SIDOARJO Repository c” berikut bisa Kamu unduh disini, dan masih banyak skripsi terupdate lainnya.

IRMA AYU HAPSARI, 071011033

(2014)

PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) APARATUR BERBASIS KOMPETENSI DENGAN STANDAR ISO 9001:2008 UNTUK PENGEMBANGAN INVESTASI DI BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU (BPPT) KABUPATEN SIDOARJO.

Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Summary

Pengembangan SDM berbasis kompetensi diperlukan untuk mendukung pengembangan organisasi yang diminta untuk terus memperlihatkan eksistensinya dalam mencapai tujuan dan standar kerja yang sudah ditetapkan. Oleh sebab itu diperlukan suatu standar untuk mendukung kompetensi pegawai dalam memberikan pelayanan publik seperti Standar ISO 9001:2008 yang dipakai sebagai jaminan kualitas dan produk. Sekarang ini, institusi berlomba-lomba untuk mendapat Sertifikat ISO 9001:2008 sebab dianggap prestisius dalam strategi menghadapi persaingan terutama dalam pengembangan investasi daerah. Bermacam usaha dilakukan oleh pemerintah utamanya pada Kabupaten Sidoarjo melalui BPPT Kabupaten Sidoajo untuk terus melakukan inovasi di berbagai kegiatan pelayanan perijinan dan penanaman modal untuk menarik para investor. Riset ini memakai metode kualitatif dengan tipe riset deskriptif. Pemilihan informan riset dilakukan dengan teknik purposive. Sementara itu, pengumpulan knowledge dilakukan dengan metode observasi, interview mendalam serta dokumentasi. Analisis knowledge dilakukan terhadap saat pengumpulan knowledge kemudian mereduksi knowledge, menyuguhkan knowledge, verifikasi dan menarik kesimpulan hasil riset. Disamping itu riset ini juga menguji keabsahan knowledge yang didapatkan dengan beberapa cara yaitu membandingkan informasi/ knowledge, menggali kebenaran informasi serta membandingkan informasi dengan teori yang relevan. Hasil dari riset ini menjelaskan bahwa pegawai diwajibkan mempunyai sertifikasi khusus misalnya sertifikasi pelatihan ISO, pelayanan perijinan, penanaman modal, pengelolaan keuangan dan pengadaan barang. Upaya pengembangan SDM pegawai dilakukan dengan pelatihan dan diklat baik secara intern dan ektern, namun masih terdapat customer support yang belum sepenuhnya memahami prosedur dalam pemrosesan ijin. Dalam pengembangan investasi, masih terdapat investor yang memulai membangun tetapi belum mengantongi ijin, sehingga cara BPPT dalam memberikan proteksi kepada investor yaitu dengan mengkonsultasikan kepada Bappeda dan Kanwil terkait RTRWnya.

Actions (login required)

View Item View Merchandise

Inilah skripsi mengenai ” PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) APARATUR BERBASIS KOMPETENSI DENGAN STANDAR ISO 9001:2008 UNTUK PENGEMBANGAN INVESTASI DI BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU (BPPT) KABUPATEN SIDOARJO Repository ” ini. harus kamu ketahui skripsi ini berasal dari situs eksternal

Silahkan kunjungi hyperlink ini untuk melakukan unduh

DOWNLOAD

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *